Bảo dưỡng đúng lịch của từng dòng xe
Bảo dưỡng định kỳ giúp phát hiện sớm hao mòn, duy trì vận hành an toàn và là điều kiện cần để hưởng chính sách bảo hành. Chu kỳ được xác định theo quãng đường hoặc thời gian, tùy điều kiện nào đến trước.
Không dùng mốc của xe khác cho phương tiện đang sử dụng.
Quy trình dịch vụ bảo dưỡng
- Nhắc lịch và đặt hẹn theo kế hoạch sử dụng xe.
- Tiếp nhận, ghi nhận yêu cầu và tư vấn hạng mục dự kiến.
- Kiểm tra, bảo dưỡng theo lịch của dòng xe và báo phát sinh nếu có.
- Kiểm tra chất lượng, quyết toán và bàn giao xe.
- Chăm sóc sau dịch vụ và ghi nhận phản hồi.
Nhóm hạng mục thường được kiểm tra trên ô tô điện
Lốp, vành và phanh
Ngoại quan, áp suất, độ mòn, đảo bánh; má phanh, đĩa phanh và đường ống.
Hệ thống lái & treo
Thước lái, khớp cầu, hệ thống treo, trục truyền động và dấu hiệu lệch lái.
Điện áp cao
Pin cao áp, cáp điện áp cao, bộ dẫn động điện và cổng sạc.
Làm mát & điều hòa
Nước làm mát động cơ điện và pin, đường ống, lọc gió và hệ thống điều hòa.
Ắc quy 12 V
Điện áp, đầu cực, khả năng lưu điện và dấu hiệu suy giảm.
Thân xe & tiện ích
Đèn, còi, gạt nước, dây an toàn, khóa cửa và kiểm tra gầm xe.
Câu hỏi thường gặp về bảo dưỡng
Bảo dưỡng định kỳ được tính theo thời gian hay quãng đường?
Chu kỳ được xác định theo thời gian hoặc quãng đường, tùy điều kiện nào đến trước. Mốc cụ thể khác nhau giữa từng dòng xe và điều kiện sử dụng.
Xe ít sử dụng có cần bảo dưỡng đúng lịch không?
Có. Dù quãng đường thấp, nhiều chất lỏng, cao su, ắc quy và chi tiết vẫn lão hóa theo thời gian; đồng thời lịch bảo dưỡng là điều kiện quan trọng để duy trì quyền lợi bảo hành.
Có thể dùng một lịch bảo dưỡng cho mọi dòng VinFast không?
Không. Cần tra cứu lịch của đúng mẫu xe, phiên bản và mục đích sử dụng. Xe dịch vụ hoặc xe vận hành trong điều kiện khắc nghiệt có thể có yêu cầu khác.
Trước khi đặt lịch cần chuẩn bị gì?
Chuẩn bị số VIN, ODO, thời điểm bảo dưỡng gần nhất, các cảnh báo đang hiển thị và mô tả điều kiện vận hành bất thường nếu có.